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Si notre application est puissante, attendez de rencontrer l'équipe.

Spécialistes de la recherche des meilleures solutions pour vos événements, dans tous les domaines et à tout moment.

Soutien personnalisé

Un support multicanal pour que vous et vos clients puissiez toujours compter sur nous.

Multicanal 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Nous sommes donc à portée de clic et vous aurez toujours l'aide dont vous avez besoin. Qu'il s'agisse d'un message rapide ou d'une conversation plus détaillée, nous avons l'option idéale pour vous.

WhatsApp

Chat direct ou chat de groupe avec votre équipe pour rester en contact - vous nous verrez comme un ami !

Adresse e-mail

Les classiques gagnent toujours... Idéal pour les demandes de renseignements plus détaillées.

Chat intégré

Pour ceux qui aiment l'agilité ! Contactez notre équipe d'assistance sans quitter l'application.

Appels

Si la dactylographie n'est pas votre truc... nous sommes les plus rapides à décrocher le téléphone.

Des partenaires pour votre réussite

Posez des questions, obtenez des conseils ou tenez-vous simplement au courant des dernières mises à jour - actif sur tous les fronts !

Un autre membre de votre équipe

Un agent proche de vous pour vous tenir informé des nouveautés produits et recevoir des conseils stratégiques.

Formation en cours de session

Pour que vous vous sentiez à l'aise lors de vos premières séances avec nous.

Autonomie et simplicité

Tirez le meilleur parti de chaque outil et profitez d'une application simple et intuitive, conçue pour révolutionner vos fêtes.

Academy

Des tutoriels vidéo pour que vous ayez toujours toutes les possibilités de notre application à portée de main. Devenez un expert !

Onboarding intégré

Un guide étape par étape lorsque vous commencez à utiliser notre application pour vous familiariser avec les outils.

Une attention personnalisée et des solutions sur mesure

24/7
Oubliez l'horloge, soyez toujours actifs !
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Service client pour vos assistants

Des entrées toujours à portée de main
Votre boîte de réception déborde et vous ne retrouvez pas vos entrées ? Vous pouvez les télécharger autant de fois que vous le souhaitez.
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S'ils n'y vont pas, un ami ira à leur place
Vous pouvez autoriser les changements de nom afin de sécuriser la revente et d'assurer un bon soutien.
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Soutien en session pour les grands nombres

L'un des vôtres : une équipe dédiée à votre réussite

Un produit révolutionnaire avec l'équipement adéquat pour tirer le meilleur parti de votre activité.